Умови повернення коштів
Мінікурс «7 AI-агентів» · Редакція від 16.10.2026
7 календарних днів після оплати. Якщо курс не підійшов, повертаємо 100% оплати. Пояснювати причину, проходити уроки чи виконувати завдання не потрібно.
Як звернутися
- Напишіть у Telegram @viktor_shaban: «Прошу повернути оплату за мінікурс».
- Зазначте пошту або телефон із замовлення, дату й суму платежу. Якщо є номер замовлення або квитанція, додайте їх. Якщо немає, допоможемо знайти платіж.
- Надішліть звернення протягом 7 календарних днів після оплати. Строк рахується з дня, наступного за днем оплати. Значення має дата звернення, а не дата нашої відповіді.
Повний номер картки, CVV, паролі та коди з банку для повернення не потрібні. Не надсилайте їх.
Як повертаються кошти
Повернення виконується тим самим способом, яким було зроблено оплату, без плати за повернення, не пізніше 14 календарних днів з дня звернення. Строк зарахування на рахунок залежить також від банку.
Повертається вся сума оплати курсу, прийнята через платіжний сервіс. Платіжний сервіс списує оплату в гривні. Комісія, яку ваш банк міг узяти понад цю суму, до оплати курсу не входить. Якщо валюта картки інша і банк перераховував суму, зарахована сума у валюті картки може відрізнятися через курс банку.
Після повернення доступ до курсу та невикористаних бонусів припиняється.
Якщо минуло понад 7 днів
Гарантія 7 днів добровільна. Вона діє додатково до прав, які закон надає споживачеві, і не обмежує їх. Це стосується й права розірвати договір, укладений на відстані, у випадках і в строки, встановлені законом. Якщо доступ не надано, курс істотно не відповідає опису на сайті або є інша підстава, передбачена законом, напишіть у підтримку. Саме відкриття уроку не означає відмови від прав споживача.
Якщо ви звернулися до банку
Звернення в підтримку не позбавляє права оскаржити платіж у банку або захистити свої права іншим законним способом. Якщо щодо платежу вже відкрито спір у банку, повідомте про це підтримку, щоб ту саму суму не було повернуто двічі. Штрафів за звернення до банку немає.
Хто повертає оплату
Фізична особа-підприємець Шабан Віктор Вікторович, реєстраційний номер облікової картки платника податків 3403501072. Адреса: Україна, 67805, Одеська обл., Одеський р-н, селище Авангард, вул. Василя Спрейса, буд. 10, кв. 38. Телефон: +38 (096) 898-54-41.
Ці умови є частиною Публічного договору (оферти).
Условия возврата оплаты
Перевод для удобства. При расхождениях преимущество имеет украинский текст.
Мини-курс «7 AI-агентов» · Редакция от 16.10.2026
7 календарных дней после оплаты. Если курс не подошёл, возвращаем 100% оплаты. Объяснять причину, проходить уроки или выполнять задания не нужно.
Как обратиться
- Напишите в Telegram @viktor_shaban: «Прошу вернуть оплату за мини-курс».
- Укажите почту или телефон из заказа, дату и сумму платежа. Если есть номер заказа или квитанция, добавьте их. Если нет, поможем найти платёж.
- Отправьте обращение в течение 7 календарных дней после оплаты. Срок считается со дня, следующего за днём оплаты. Значение имеет дата обращения, а не дата нашего ответа.
Полный номер карты, CVV, пароли и коды из банка для возврата не нужны. Не присылайте их.
Как возвращаются деньги
Возврат выполняется тем же способом, которым была сделана оплата, без платы за возврат, не позднее 14 календарных дней со дня обращения. Срок зачисления на счёт зависит также от банка.
Возвращается вся сумма оплаты курса, принятая через платёжный сервис. Платёжный сервис списывает оплату в гривне. Комиссия, которую ваш банк мог взять сверх этой суммы, в оплату курса не входит. Если валюта карты другая и банк пересчитывал сумму, зачисленная сумма в валюте карты может отличаться из-за курса банка.
После возврата доступ к курсу и неиспользованным бонусам прекращается.
Если прошло больше 7 дней
Гарантия 7 дней добровольная. Она действует дополнительно к правам, которые закон даёт потребителю, и не ограничивает их. Это относится и к праву расторгнуть договор, заключённый на расстоянии, в случаях и в сроки, которые установлены законом. Если доступ не предоставлен, курс существенно не соответствует описанию на сайте или есть другое основание, предусмотренное законом, напишите в поддержку. Само открытие урока не означает отказа от прав потребителя.
Если вы обратились в банк
Обращение в поддержку не лишает права оспорить платёж в банке или защитить свои права другим законным способом. Если по платежу уже открыт спор в банке, сообщите об этом поддержке, чтобы одна и та же сумма не была возвращена дважды. Штрафов за обращение в банк нет.
Кто возвращает оплату
Физическое лицо-предприниматель Шабан Виктор Викторович, регистрационный номер учётной карточки налогоплательщика 3403501072. Адрес: Украина, 67805, Одесская обл., Одесский р-н, пгт Авангард, ул. Василия Спрейса, д. 10, кв. 38. Телефон: +38 (096) 898-54-41.
Эти условия являются частью Публичного договора (оферты).